Conditions de ventes

                                                                                                                                                                                                                                                                                                      

VIP-PARFUM, met à disposition une sélection rigoureuse et variée de parfums. Les présentes conditions générales de ventes s’appliquent à toutes ventes et commandes passées. VIP-PARFUM se réserve la possibilité de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente. Les nouvelles conditions générales de vente seront portées à la connaissance du client.

 

Service clients

Pour toute information, question ou conseil, notre service clients est à votre disposition par email : contact@vip-parfum.fr

 

Tarifs

Les prix de nos produits sont en euros toutes taxes comprises. Ce prix comprend le prix des produits, les frais de manutentions et de conservations des produits. Les offres promotionnelles sont valables pendant la durée de validité mentionnée et dans la limite des stocks disponibles. Nous informons notre clientèle que les frais de port sont à la charge du client.
 

Disponibilité des produits

Des aléas dans la gestion de nos fournisseurs peuvent nous amener exceptionnellement à être en rupture de stock soit momentanée, soit définitive (produits supprimés ou retirés du marché). En cas d'indisponibilité du ou des produit(s) commandé(s), vous en serez informé au plus tôt. Il vous sera alors proposé, soit de modifier votre commande soit de l'annuler.

 

Responsabilité

VIP-PARFUM est capable de fournir la traçabilité de ces produits qui proviennent de différents fournisseurs (Européens et Américains). VIP-PARFUM confirme qu’aucun de ces produits n’est contrefait. En cas de découverte de contrefaçon survenu contre le plein gré de VIP-PARFUM, nous en rejetterons toutes responsabilités dans le cas ou VIP-PARFUM serrait elle aussi victime et entamera une action en justice.
 

Livraison

VIP-PARFUM livre votre commande à l'adresse de votre choix. 
Les commandes sont traitées dans un délai de 1 jours ouvrables après passage de la commande et sont livrées dans un délai moyen de 3 à 5 jours ouvrables, hors weekends et jours fériés 
Ces délais sont communiqués à titre indicatif. 
Tout dépassement éventuel ne pourra donner lieu à des dommages et intérêts ou annulation de la commande par l'utilisateur. 
Nous vous remercions d'indiquer très précisément votre adresse de livraison (code porte, étage, immeuble etc) 
 

Droit de rétractation

Le Client dispose d'un délai de rétractation de 7 jours francs à compter de la réception du bien pour retourner la commande.Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine au Service client VIP-PARFUM.